Alice, professionnelle des bibliothèques, promeut la Culture pour tous

Séverine Cattiaux
DOSSIER : Les métiers de la culture, de la communication et du patrimoine

À 30 ans, Alice Doll occupe le poste de responsable du pôle jeunesse et du développement de la collection des jeux du réseau de bibliothèques Drancy-Le Bourget (Seine-Saint-Denis).

Alice Doll, bibliothécaire

Quelles sont vos principales missions ?

En tant que professionnelle de bibliothèques, j'assure le pilotage de l'ensemble des collections du pôle jeunesse comprenant les albums, romans, documentaires, bandes dessinées, mangas, CD, DVD, et le développement d'une nouvelle collection de jeux, dans le cadre de la mise en œuvre de notre politique documentaire.

Grâce à un budget dédié dont j'ai la responsabilité, je fais l'acquisition de nouveautés sélectionnées avec mon équipe, qu'il s'agit ensuite de référencer et d'intégrer dans le réseau. Je fais aussi de la médiation autour d'albums, de livres, auprès de classes qui viennent découvrir les bibliothèques.

Je participe à l'accueil du public sur les temps d'ouverture de la médiathèque. J'ai un rôle de management auprès de mon équipe de bientôt cinq agents. Je participe au développement de partenariats avec l’Éducation nationale ou d'autres structures telles que les crèches, le Conservatoire, etc.

J'ai la chance d'exercer un métier qui participe à l'accès à la Culture pour tous

Quelle est la durée de votre temps de travail ?

La médiathèque est ouverte 7 jours sur 7, sauf pendant l'été. Nous assurons un roulement pour couvrir toute cette amplitude d'ouverture, avec des horaires différenciés qui changent chaque semaine. Du lundi au samedi, mes journées commencent à 9 heures ou 9h15 et peuvent se terminer à 13h15, 16h15, 18h ou 19h, avec une matinée ou une journée de libre. Quatre à cinq dimanches après-midi sont ouvrés par an.

Est-ce un métier plutôt solitaire, ou avez-vous des moments de travail en équipe ?

Un professionnel des bibliothèques travaille beaucoup devant un ordinateur, car tout notre catalogue est entièrement numérisé, ce qui peut donner l'image d'un travail solitaire. Mais pas du tout, c'est un métier où l'on travaille toujours en équipe.

Pour que ce collectif fonctionne au mieux, nous avons un certain nombre de temps d'échange, entre les points réguliers sur l'organisation de la semaine, les réunions d'acquisitions où l'on discute ensemble de la pertinence d’acheter tel ou tel livre, les réunions autour des actions culturelles et de médiation à mener et sur la manière de les mettre en œuvre. Même si je suis principalement basée à la médiathèque Georges Brassens, je peux me déplacer sur les autres bibliothèques du réseau afin de prêter main forte à mes collègues.

Quel parcours vous a amené à ce travail de bibliothécaire ?

Après mon bac littéraire, je commençais déjà à avoir en tête ce métier de bibliothécaire, mais je voulais aussi me laisser d'autres possibilités. Je me suis alors orientée vers une licence de lettres modernes.

J'ai ensuite entrepris un master 1 métier du livre à la Sorbonne, que je n'ai malheureusement pas pu terminer pour des raisons personnelles. N'ayant pas abandonné mon objectif, j'ai pu mettre un pied dans la fonction publique en effectuant en 2018 un service civique dans une médiathèque du Val-d'Oise durant dix mois. Cette expérience m'a permis de vraiment confirmer mon orientation.

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Avez-vous eu d'autres expériences professionnelles ?

Mon premier poste en CDD décroché en 2019 a été celui d'agent jeunesse et médiateur numérique dans le réseau de Drancy-Le Bourget (constitué de quatre médiathèques et d'une bibliothèque, il compte une quarantaine de professionnels). J'ai ensuite évolué, dans ce même réseau, sur un poste d'agent jeunesse et acquéreuse des bandes dessinées et mangas, puis de responsable d'une médiathèque par intérim, avant d'arriver sur mon poste actuel en avril 2024. Embauchée en tant que contractuelle sur le grade d'adjointe au patrimoine, la collectivité m'a proposé la titularisation, quelques années plus tard, en 2023.

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Avez-vous suivi des formations dans le cadre de vos fonctions ?

Oui, j’ai pu bénéficier de plusieurs formations, notamment celles portant sur « l’accueil d'un enfant en situation de handicap », « les jeux vidéo en médiathèque » et sur « la réception des albums et la lecture à voix haute comme médiation du livre », encadrée par une association spécialisée.

J'ai aussi suivi deux formations sur le management de 3 et 4 jours organisées par le CNFPT. Les formations sont toujours une bonne chose à prendre et j'espère pouvoir en suivre d'autres à l'avenir.

C'est un métier très riche humainement, fait de rencontres à la fois avec les usagers, les auteurs, les autres professionnels...

Pourquoi avez-vous choisi de rejoindre le service public ?

À mon sens, les valeurs du service public sont importantes et même essentielles. Les bibliothèques publiques sont l'un des seuls endroits, où on donne autant d'importance à l'usager. La tendance est même de faire participer aussi de plus en plus les usagers à travers de la co-construction. J'ai aussi la chance d'exercer un métier avec une véritable valeur au service du collectif, qui participe au développement de la Culture, à l'accès à la Culture pour tous, sans conditions.

Quels sont les aspects de votre métier qui vous plaisent le plus ?

J'aime beaucoup cette nécessité que l'on a de rester toujours ouvert aux autres, d'apprendre constamment que ce soit à travers sa veille professionnelle, mais aussi des personnes qui utilisent des services.

L'idée de faire coïncider ce que l'on propose aux besoins des usagers, c'est l'un des défis qui me motivent le plus. La diversité de notre métier est aussi très stimulante. C'est un métier très riche humainement, fait de rencontres à la fois avec les usagers, les auteurs, les autres professionnels...

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Quelles sont les compétences et qualités requises pour réussir dans la profession de bibliothécaire ?

La curiosité, être à l'écoute des besoins des usagers, avoir de l'intérêt pour une ou plusieurs formes de Culture que ce soit, les romans, le jeu, le spectacle vivant… Une certaine rigueur est également un atout, notamment pour maîtriser nos logiciels informatiques et intégrer les collections de manière précise. Il faut aussi faire preuve d'adaptation et de plasticité. Le métier de bibliothécaire a beaucoup évolué ces dernières années et ce n'est vraisemblablement pas terminé...

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Quels conseils donner aux personnes qui voudraient devenir bibliothécaire ?

Avant tout, il faut vérifier que le métier convient vraiment à travers des stages, des services civiques, des petits contrats, des périodes saisonnières. On a parfois une vision de cette profession assez normée et assez éloignée de la réalité. Pour ceux qui sont sûrs que ce métier est fait pour eux, je recommanderais le BUT Métiers du livre et du patrimoine et les masters professionnalisant sur le métier du livre.

Comment envisagez-vous la suite de votre carrière ?

Mon objectif est de passer et de réussir le concours de bibliothécaire territoriale. Mais il n'a pas lieu tous les ans. De fait, dans un premier temps, je vise le concours d'assistant de la conservation et du patrimoine et des bibliothèques. C'est le plus proche en termes de temporalité. Il est aussi intéressant pour ses missions, et recouvre plutôt bien les activités que j'effectue actuellement. Il me permettrait d'accéder à la catégorie B.

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Bibliothécaire

  • Fonction publique : territoriale
  • Catégorie : A ou B
  • Cadre d'emploi : bibliothécaire territoriale
  • Filière : culturelle
  • Salaire

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