Conseiller funéraire - Fiche métier

Missions principales du onseiller funéraire

• Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles en deuil
• Il accompagne les familles dans l’organisation des obsèques et des formalités administratives
• Il propose des prestations et fournitures d’obsèques
• Il s’occupe de prévoyance obsèques

Employeur public - Statut du conseiller funéraire

• Services funéraires d’une commune ou d’une structure intercommunale (régie funéraire)
• Agent de la fonction publique territoriale
• Cadres d'emplois: adjoint technique ou administratif  (catégorie C) ou rédacteur territorial (catégorie B), selon les employeurs

Lieux d'exercice du métier de conseiller funéraire

• Travail de bureau, déplacements fréquents au domicile des familles

Activités du conseiller funéraire

• Expliquer aux familles les étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles
• Organiser avec les familles la cérémonie civile ou religieuse
• Monter des dossiers administratifs et financiers des familles
• Proposer le déroulement de la cérémonie : intervenant, textes, musique, recueil des condoléances
• Organiser les déplacements du convoi (funérarium, lieu de culte, cimetière, crématorium, etc.).
• Relations permanentes avec les officiants cultuels, opérateurs funéraires, les banques, mutuelles, etc.
• Coordonner et faire respecter les délais des différents intervenants
• Aider à la rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport
• Proposer des contrats d’obsèques

Compétences, savoirs

• Recevoir et mener un entretien avec la famille et les proches
• Adapter son comportement aux situations relationnelles avec une famille en deuil
• Concevoir, expliquer et animer une cérémonie d’obsèques
• Organiser les obsèques en mettant en œuvre la réglementation
• Connaissance des produits et services funéraire, modes de sépulture
• Réglementation et tarification funéraires
• Législation funéraire
• Outils de bureautique et de gestion

Savoir-être du conseiller funéraire

• Respect et compassion des familles en deuil
• Diplomatie, discrétion et tact
• Sens de l’organisation
• Conserver la maîtrise de soi dans des situations difficiles
• Avoir un bon équilibre personnel
• Disponibilité : astreinte de nuit, de week-end et de jours fériés

Recrutement du conseiller funéraire

• Les conseillers funéraires disposent d'un délai de 12 mois pour se former à compter de la date de leur embauche. La formation comprend une partie théorique (140 heures) et un stage pratique (70 heures). Le diplôme est délivré à l’issue de la réussite aux examens.
• Prérequis : niveau baccalauréat minimum conseillé
• Pas de concours pour accéder au premier grade des cadres d'emplois de catégorie C qui permettent d'exercer ce métier. Candidature traditionnelle : CV + lettre de motivation.

Salaire du conseiller funéraire

• Traitement indiciaire brut  mensuel : environ 1 600 euros + primes et indemnités (indemnité de résidence, supplément familial de traitement éventuel + primes et indemnités propres à chaque collectivité territoriale)

Plus d'infos...

• Fiche Adjoint administratif territorial
• Découvrir les concours de la fonction publique
• Devenir fonctionnaire
• Décret n°2006-1690 du 22 décembre 2006 sur le statut du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
• Formations diplômantes du secteur funéraire sur le site du Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)