Devenir Directeur général des services - Fiche métier

• Fonction publique : territoriale
• Catégorie : A
• Filière : administrative, technique, culturelle
• Cadre d'emploi : administrateur territorial, attaché territorial, ingénieur territorial, conservateur territorial de bibliothèque
• Salaire : grilles indiciaires DGS

Qu'est-ce qu'un directeur général des services ?

Le directeur général des services (DGS) accompagne les élus dans la définition des orientations stratégiques de la collectivité et coordonne leur mise en œuvre. Il dirige l'ensemble des services, supervise l'organisation territoriale et veille à la bonne exécution des politiques publiques en cohérence avec les objectifs fixés.

Autres appellations : directeur général des services (DGS), DG des services techniques, directeur général adjoint (DGA) ressources, directeur général, directeur général de collectivité, directeur général d'un établissement public

Missions principales du DGS

• Participation à la définition du projet global de la collectivité et à sa stratégie de mise en œuvre
• Élaboration et pilotage de la stratégie de gestion et d'optimisation des ressources
• Impulsion et conduite des projets stratégiques intégrant innovation et efficience des services
• Structuration et animation de la politique managériale de la collectivité en lien avec l'exécutif
• Pilotage de l'équipe de direction • Supervision du management des services et conduite du dialogue social
• Mise en œuvre, pilotage de l'évaluation des politiques locales et projets de la collectivité
• Représentation institutionnelle et négociation avec les acteurs du territoire
• Veille stratégique réglementaire et prospective

Compétences et savoirs du directeur général des services

Quelles compétences pour devenir DGS ?

• Maîtrise du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement institutionnel
• Connaissance du cadre juridique de la fonction publique territoriale
• Expertise en politiques publiques locales et en développement territorial
• Connaissance des finances publiques, de la comptabilité et de la gestion budgétaire
• Maîtrise des marchés publics et de la commande publique
• Connaissance du droit administratif et des réglementations applicables aux collectivités
• Compréhension des enjeux de transition écologique, numérique et sociale des territoires
• Connaissance des acteurs institutionnels, économiques et associatifs locaux
• Maîtrise des techniques de management stratégique et de conduite du changement
• Connaissance des démarches qualité, d'évaluation et de performance publique
• Compréhension des enjeux de communication institutionnelle et de relations avec les élus

Quels savoir-faire du DGS ?

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie territoriale en lien avec les élus
• Conseiller et accompagner l'exécutif dans la prise de décision
• Traduire les orientations politiques en projets opérationnels
• Piloter l'organisation et le fonctionnement des services
• Manager et fédérer des équipes de direction pluridisciplinaires
• Définir des objectifs et évaluer les résultats des services
• Conduire des projets complexes et transversaux
• Arbitrer les priorités et gérer les situations sensibles ou de crise
• Construire et piloter un budget ainsi que la programmation financière de la collectivité
• Négocier avec les partenaires institutionnels, économiques et sociaux
• Développer et animer des réseaux professionnels
• Sécuriser juridiquement les décisions et les procédures
• Mettre en place des outils de pilotage, d'analyse et de reporting
• Conduire des démarches de modernisation et d'amélioration continue
• Représenter la collectivité auprès des partenaires et instances externes

Quels savoir-être ?

• Leadership et sens de l'intérêt général
• Vision stratégique et capacité d'anticipation
• Sens des responsabilités et de l'engagement
• Loyauté institutionnelle et discrétion professionnelle
• Excellentes qualités relationnelles et diplomatie
• Capacité d'écoute et de concertation
• Force de proposition et esprit d'initiative
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Sens de l'organisation et de la rigueur
• Réactivité et capacité d'adaptation
• Aptitude à la prise de décision
• Gestion du stress et maîtrise de soi
• Sens de la négociation et de la médiation
• Capacité à fédérer et à mobiliser autour de projets communs
• Éthique professionnelle et impartialité

>> A lire aussi : Savoir-faire et savoir-être : faites valoir vos compétences en entretien de recrutement

Où travaille le directeur général des services ?

Le DGS peut travailler dans des grandes structures : grandes communes, conseils départementaux, régionaux, structures intercommunales

Quelles formations pour devenir secrétaire de mairie ?

Trois accès au métier sont possibles :

• Par concours : externe, interne et troisième voie avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emploi
• Par mobilité : détachement depuis le cadre d'emploi incitatif
• En devenant contractuel

Quelle évolution pour le DGS ?

L'une des principales évolutions concerne la mobilité. Le DGS peut réaliser une mobilité territoriale en changeant de structure (collectivité de plus grande taille, EPIC, établissement public local) ou en devenant directeur général adjoint. Il peut également réaliser une mobilité interversant en devenant directeur dans une administration de l'État, voire à l'hospitalier.