Les personnels hospitaliers attendent de meilleures conditions de travail

La Rédaction • mis à jour le

Dans le cadre de l’élaboration du rapport sur la modernisation de la politique des ressources humaines dans les établissements publics de santé, rendu public en janvier 2011 (voir notre article), une enquête a été menée en 2010 auprès de toutes les catégories de personnels, des médecins aux personnels techniques et ouvriers. Elle a recueilli plus de 4 800 réponses. Constat critique et attentes précises Interrogés sur la gestion des ressources humaines dans leur établissement, ces personnels estiment que la gestion de la paie est bien assurée (pour 70 % d’entre eux). Par contre, les domaines les moins bien assurés sont : - La "motivation/régime indemnitaire/reconnaissance/ promotion" ; - la prévention des risques psychosociaux - la gestion des moyens en personnels en fonction de l’activité du pôle. Les deux premières attentes exprimées par les personnels interrogés concernent : - Les conditions de vie au travail (68 %) - La communication / information (61 %) Des acteurs multiples Concernant la structure la plus adaptée pour traiter les différents aspects de la politique de gestion des ressources humaines, les avis divergent. Ainsi, selon le personnel médical interrogé, le traitement de quasiment tous les sujets (affectation, évaluation, formation, remplacement…) doit être un attribut des pôles d’activité. Les directeurs, eux, privilégient la direction des soins pour les affectations, et la direction des ressources humaines pour l’attribution des primes de services ainsi que la formation. L’organisation en pôles bien perçue Interrogés sur les réformes en cours susceptibles d’améliorer la politique de gestion des ressources humaines, ils placent en première position l’organisation de l’hôpital en pôle, puis la création des agences régionales de santé (ARS) et, en dernière position, le nouveau dispositif "licence, master, doctorat" (LMD). Les directeurs, et particulièrement les DRH, se démarquent : ils perçoivent moins que les autres la création des ARS comme une réforme permettant d’améliorer la politique des ressources humaines (seuls 50,1 % le pensent, contre 77,7 % pour l’organisation en pôles et 63 % pour la réforme LMD).   M.B. Sur EmploiPublic.fr : Un rapport prône plus d'autonomie des hôpitaux dans leur gestion des personnels, janvier 2011. Plus d'informations : •› Résultats de l’enquête auprès des personnels hospitaliers, octobre 2010. •› Rapport sur la modernisation de la politique des ressources humaines dans les établissements publics de santé, D. Toupillier, M. Yahiel, janvier 2011.

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